der OnleiheVerbundHessen. Fragen und Antworten: Wie funktioniert

 

Sprachen:

 
 

Ausleihbedingungen

 
 
eBook 14 Tage
eAudio 14 Tage
eMusic 7 Tage
eVideo 7 Tage
ePaper 1-24 Std.
   
Ausleihen pro Nutzer 30
Vormerkungen 10
Reservierungsdauer 3 Tage
 
 
 
 
 

Benötigte Software

 
 
 
 
 
 
 

Die Onleihe App für

 
 
 
 
 

Guided Tour

 
 
Hier gehts zum virtuellen Rundgang
 
 
 
 

Inhalt:

 

Fragen und Antworten

 
 

Fragen rund um die Onleihe

 

Ich möchte einen Titel ausleihen, wie gehe ich weiter vor?

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Melden Sie sich zunächst mit Ihrer Nutzerkennung auf Ihrer Onleihe an. Legen Sie den gewünschten Titel in Ihren Medienkorb/Bibliothekskorb und wählen Sie anschließend „Jetzt ausleihen“. Im Anschluss können Sie den Titel herunterladen. Ist ein Titel bereits von einem anderen Kunden entliehen, bekommen Sie stattdessen die Möglichkeit eine Vormerkung zu setzen.
 

Wie funktioniert das Streamen am PC?

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Man kann eAudio-, eMusic- und eVideo-Titel direkt am PC über den Internetbrowser streamen. Nach der Ausleihe wird der Titel direkt im Browser geöffnet. Der Streaming-Player merkt sich automatisch die Position, an der das Abspielen zuletzt unterbrochen wurde, sodass beim nächsten Abspielen nahtlos an dieser Stelle fortgesetzt werden kann. Voraussetzung für das Streaming ist ein kompatibler Internetbrowser und eine dauerhafte Internetverbindung. Um die Funktionalität des Streamings gewährleisten zu können, achten Sie bitte darauf, dass Sie stets die aktuellste Version Ihres Internetbrowsers installiert haben.

Wie kann ich die Medien offline nutzen?

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Die Medien in Ihrem Konto können Sie während der Leihfrist so oft herunterladen wie Sie möchten. Nutzen Sie die Medien direkt am Computer oder über Ihr Smartphone bzw. Tablet. Auch eine Übertragung auf kompatible Endgeräte wie eReader ist möglich. In der Detailansicht der Medien sehen Sie die jeweilig rechtlich zugelassenen Nutzungsmöglichkeiten.
 

Warum kann ich die Onleihe nicht mit einem Amazon-Kindle Reader nutzen?

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Die eBook Reader von Amazon unterstützen das Format ePub mit dem Kopierschutz von Adobe nicht, das von der Onleihe verwendet wird. Amazon hat für seine eReader und seine eBooks ein eigenes Format mit eigenem Kopierschutz entwickelt: das AZW. Amazon eBook-Reader können daher nur das AZW-Format von Amazon sowie gänzlich kopierschutzfreie eBooks verarbeiten. Ein Konvertieren von ePub-eBooks in das Format AZW ist aufgrund des Kopierschutzes technisch und rechtlich nicht möglich.

Technische Voraussetzungen für die Benutzung der Onleihe

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Als technische Voraussetzung zur Nutzung der Onleihe sollte Ihr Betriebssystem die benötigte Software für die verschiedenen Medienarten installieren können:
  • Adobe Digital Editions bzw. Adobe Reader für eBooks
  • Windows Media Player für Audio-Dateien
  • Die Onleihe-App, sowie eine DRM-fähige Leseapp für Smartphones und Tablets

Die Onleihe ist kein einzelnes Software-Produkt, sondern macht ein Ineinandergreifen vieler Systeme notwendig. Diese liegen nicht alle bei der divibib. Wir bitten um Verständnis, dass unser Angebot aus technischen Gründen nicht mit allen auf dem Markt existierenden Systemen und Geräten kompatibel sein kann. Weitere Informationen zur Kompatibilität der Onleihemedien mit bestimmten Gerätetypen und Betriebssystemen finden Sie in unserer Übersicht "Was läuft wo?".

Wo kann ich die benötigte Software herunterladen?

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Einen direkten Link zum Download der benötigten Software finden Sie auf der Startseite Ihrer Onleihe auf der rechten oder linken Seite in der Box "Benötigte Software".

Kann ich mehrere Exemplare eines Titels gleichzeitig ausleihen?

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Sie können nicht mehrere Exemplare eines Titels gleichzeitig ausleihen. Das System erkennt automatisch, ob der Titel bereits von Ihnen ausgeliehen ist. Sie können jedoch einen bereits ausgeliehenen Titel zeitgleich vormerken.

Was sagen mir die Exemplarinformationen auf der Detailseite?

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Über die Exemplarinformationen erfahren Sie, wie viele Exemplare eines Titels in der Onleihe vorhanden sind. Jedes Exemplar ist nur jeweils von einer Person ausleihbar. Wenn alle Exemplare gerade ausgeliehen sind (Verfügbar: 0), können Sie einen Vormerker setzen. Sie werden dann per E-Mail informiert, wenn ein Titel wieder verfügbar ist. Dieser ist für die in der Benachrichtigungsmail angegebene Zeit für Sie reserviert. Wenn diese Frist abgelaufen ist, müssen Sie erneut einen Vormerker setzen, falls das Medium wiederum ausgeliehen ist. Wenn die Zahl unter „Vormerker“ größer als 0 ist, haben bereits andere Interessenten den Titel vorgemerkt. Die Angabe bei „Verfügbar ab“ teilt Ihnen tagesgenau mit, wann der Titel nach der Ausleihe wieder zur Verfügung steht.

Was bedeuten die Nutzungsbedingungen auf der Detailseite?

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Über die Nutzungsbedingungen können Sie sehen, welche Rechte mit einem bestimmten Inhalt verbunden sind. Manche eBooks können Sie vollständig drucken, manche nur teilweise. Die jeweiligen Nutzungsbedingungen werden vom Verlag oder Inhalteanbieter festgelegt.
An dieser Stelle finden Sie auch die jeweilige Ausleihdauer für einen Titel. Die Ausleihdauer wird von den teilnehmenden Bibliotheken festgelegt.

Kann ich einen interessanten Titel einem Freund weiterempfehlen?

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Am Ende jeder Detailseite haben Sie die Möglichkeit, mit einem Klick auf “Diesen Titel weiterempfehlen” einen Titel einer anderen Person per E-Mail zu empfehlen. Geben Sie Absender, Empfänger und evtl. einen Betreff oder einen Text an und klicken Sie auf "senden" - schon wird der Titel mit Ihren Angaben weitergeleitet.

Kann ich in die Medien hineinschauen (probelesen, probehören usw.), bevor ich einen Titel ausleihe?

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Zu jedem Titel gibt es eine Vorschau. Die digitalen Medien lassen sich probelesen (PDF-Symbol), probehören (Media-Player-Symbol) oder auch in Ausschnitten ansehen (Media-Player-Symbol). Klickt man die Logos an, kann man einen kleinen Teil des Hörbuchs anhören oder einige Seiten aus einem eBook lesen.

Erfolgt das Einloggen bei der Onleihe über eine gesicherte Verbindung?

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Lediglich das Anmeldeformular zur Eingabe wird nicht gesichert übertragen. Das Absenden des Formulars und somit die Übertragung der Zugangsdaten erfolgt dann über eine gesicherte Verbindung.

Was ist eine Adobe ID und wozu benötige ich diese?

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Die eBooks, die Sie in der Onleihe leihen können, sind mit einem Kopierschutz der Firma Adobe ausgestattet. Um diese eBooks nutzen zu können, benötigen Sie eine Registrierung bei Adobe: eine sogenannte Adobe ID. Mit der Adobe ID autorisieren Sie alle Geräte, die Sie für das Lesen von eBooks nutzen möchten. Das sind zum Beispiel Ihr PC, Smartphone, Tablet oder eReader. Sind alle Ihre Geräte autorisiert, können Sie das eBook auf all diesen Geräten nutzen. Bis zu 6 Endgeräte können Sie mit Ihrer Adobe ID autorisieren. Sie erhalten eine Adobe ID unter folgendem Link: http://adobe.ly/10rVzBT

Wie melde ich mich ab?

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Wenn Sie die Onleihe verlassen möchten, sollten Sie sich über "Logout" am rechten oberen Bildrand ausloggen. Nach 30 Minuten erfolgt ein automatisches Logout.